ProZone, conçu pour faciliter votre travail.

    Détection plus rapide des problèmes

    • Basé sur des données, des prévisions de pannes système

    • Notifications en cas de dysfonctionnements ou d’anomalies

    • Possibilité d’intervenir de manière proactive avant que les clients ne signalent des problèm

    • Dans le cadre d’un contrat de maintenance ?


    Une planification plus efficace

    • Éviter les pannes d’urgence en résolvant les problèmes à distance

    • Intervenir plus rapidement et éviter les interventions grâce au suivi et à l’ajustement en temps réel des paramètres

    • Démarrer les interventions mieux préparé grâce aux informations disponibles

    • Réinitialiser les codes d’erreur, ajuster les réglages ou optimiser le fonctionnement de l’installation

    • Éviter les interventions inutiles, permettant ainsi aux techniciens d’être mieux utilisés et de perdre moins de temps en réparations d’urgence

    • Réduction des coûts opérationnels, satisfaction client accrue et meilleure organisation de la planification du service


    Fournir des réponses pour la maintenance

    L'entretien des chaudières à gaz et des pompes à chaleur n'a jamais été aussi simple !
    Avec ProZone, toutes les notifications d'entretien sont regroupées sur une seule plateforme.

    • Aperçu instantané de l'état de la maintenance
    • Facile à utiliser - consulter les rapports et planifier les rendez-vous de maintenance
    • Accessible à tout moment et en tout lieu via un ordinateur ou une tablette.

    Gestion de l'énergie

    • Aperçu de la consommation
    • Plate-forme de surveillance en ligne pour un aperçu direct de la consommation d'énergie des clients
    • Ajustements plus efficaces, maintenance proactive
    • Possibilité de recommandations ciblées en matière d'économie d'énergie
    • En outre, cela crée de nouvelles opportunités de service et augmente la satisfaction des clients.

    Que fait ProZone pour vous ?

    Basé sur des données et l’IA, des prévisions de pannes système.
    Vous recevez des notifications en cas de dysfonctionnements ou d’anomalies.

    Ainsi, en tant que Select- ou GreenDealer, vous pouvez intervenir de manière proactive avant que les clients ne signalent des plaintes.

    Évitez les pannes d’urgence en résolvant les problèmes à distance.
    Intervenez plus rapidement et évitez des interventions inutiles en suivant et ajustant les paramètres en temps réel.
    Grâce aux informations disponibles, commencez les interventions mieux préparé.
    Réinitialisez les codes d’erreur, ajustez les réglages ou optimisez le fonctionnement de l’installation.
    Évitez les interventions superflues, permettant ainsi une meilleure gestion des techniciens et une réduction du temps consacré aux réparations urgentes.
    Réduisez les coûts opérationnels, améliorez la satisfaction client et organisez mieux la planification du service.



    Que peut-on faire avec ProZone ?

    Accéder à un niveau technique profond dans la chaudière ou la pompe à chaleur de votre client ;
    Suivre la consommation d'énergie sur plusieurs jours, semaines et mois ;
    Disposer d'une « base de données » numérique avec toutes les données des appareils installés dans la zone ATAG ;
    Prévoir et mieux préparer les interventions ;

    Gestion à distance avec ProZonene

    Dépannage à distance
    Notification des pannes en temps réel
    Réglage des paramètres à distance
    Prévenir les visites répétées en vous fournissant les pièces adéquates